Сколько стоит бот для турагентства и когда он окупается

Без «индивидуального расчёта по запросу» — цифры прямо в статье.

Почему этот вопрос обычно задают первым

Логично: прежде чем разбираться, как бот собирает заявки и что он умеет, агент хочет понять — а сколько это будет стоить в месяц и вообще отобьётся ли. Это нормальный вопрос, и на него есть точный ответ, без «зависит от многих факторов» и заявок на созвон с менеджером.

Тарифы по пунктам

Три тарифа, разница — в количестве мессенджеров и наборе функций:

• Старт — 1 990 ₽/мес. Один мессенджер на выбор (Telegram, Max или VK). Бот собирает заявки и присылает их агенту.
• Бизнес — 3 490 ₽/мес. Два мессенджера из трёх, плюс рассылки и публикации — то есть бот не только принимает заявки, но и умеет сам что-то писать аудитории.
• Про — 5 990 ₽/мес. Все три мессенджера сразу и дополнительные фичи сверху — вариант для тех, кто уже понял, что бот работает, и хочет закрыть все каналы разом.

Отдельно — разовое подключение, 1 500 ₽. Оно бесплатно, если сразу оплатить от 3 месяцев вперёд, так что по факту многие его просто не платят.

Что вы получаете за эти деньги, если разложить по частям

За базовую цену — не просто «бот, который отвечает», а сервис, который сам задаёт туристу нужные вопросы (направление, даты, бюджет, отель, питание — набор настраивается под конкретное агентство) и присылает уже готовую, оформленную заявку, а не сырое сообщение «здравствуйте, хочу узнать про тур». На тарифах выше подключается интеграция с CRM — например, с U-ON.Travel или «Мои документы.Туризм», — чтобы заявка из бота сразу попадала туда, где вы её обычно ведёте.

Как посчитать окупаемость на своих цифрах

Считать нужно не «сколько стоит бот», а «сколько стоит одна упущенная заявка». По ботам наших текущих клиентов в среднем приходит около 70 заявок в неделю, и примерно 30% из них — вечером после 19:00 или ночью, когда агент физически не отвечает. Без бота эта треть частично или полностью теряется: турист уже написал следующему агентству, пока вы спали.

Дальше — простая арифметика для своего агентства: сколько заявок вы получаете в неделю сейчас, сколько из них приходится на нерабочее время, и сколько из этих заявок в среднем превращается в оплаченный тур. Даже если бот довезёт до сделки одну-две заявки в месяц, которые раньше уходили конкурентам, тариф Старт за 1 990 ₽ окупается кратно — это стоимость меньше одной хорошей комиссии с брони.

Когда покупать сразу тариф выше

Если вы ведёте клиентов в двух-трёх мессенджерах одновременно и вручную переключаетесь между чатами — переплата за Бизнес или Про быстро отбивается временем, которое вы перестаёте тратить на ручной сбор заявок из разных мест в одно.

А если не уверены, что оно вам надо

Для этого и есть 7 дней бесплатного триала без привязки карты — на настоящем боте, с настоящими заявками, а не в демо-режиме. Можно посчитать всё выше не в теории, а по своим реальным цифрам за неделю, и только после этого решать, платить или нет.

Попробовать бесплатно →

Можно посмотреть, как бот выглядит на практике, у настоящего демо-бота: @tourbothelperbot в Telegram.