Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tourbot.store (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных: ИП Дубровин Елисей Александрович, ИНН 662519342068, ОГРНИП 324665800161170, г. Санкт-Петербург (далее — «Оператор»).
Используя Сайт и заполняя форму заявки, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики.
При заполнении формы заявки мы можем получать следующие данные:
Персональные данные используются исключительно для:
Данные, полученные через форму заявки на сайте tourbot.store (для агентств, желающих подключить TourBot), не хранятся на серверах сайта — заявка передаётся Оператору напрямую через защищённый канал для оперативного ответа.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Если вы обращаетесь за подбором тура через чат-бота конкретного турагентства (клиента TourBot в Telegram или MAX), ваши данные (имя, телефон, ответы на вопросы анкеты) сохраняются на серверах TourBot, физически расположенных на территории Российской Федерации.
В этом случае оператором ваших персональных данных является само турагентство, у которого вы оформляете заявку, — именно оно определяет цель сбора данных (подбор и продажа тура) и несёт ответственность за законность их обработки. TourBot выступает технической стороной (обработчиком), обрабатывающим данные исключительно по поручению агентства и в целях, для которых они были собраны, согласно ст. 6 ч. 3 152-ФЗ.
Прежде чем чат-бот начнёт задавать вопросы анкеты, вам предлагается ознакомиться с настоящей Политикой и подтвердить согласие на обработку данных отдельным действием (нажатием кнопки).
Подробнее об условиях предоставления сервиса турагентствам — в договоре оферты.
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:
Для реализации своих прав обратитесь к нам через Телефон: +7 (909) 005-11-17.
Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы. Вы можете отключить их в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу tourbot.store/privacy.html.
По вопросам обработки персональных данных: